文字

員工在社群網站上批評・抹黑公司——可以處分,但有界線

2026-05-15

この記事を日本語で読む →

5秒結論

下班後的發文原則上屬於私生活,懲戒有嚴格限制;但毀損公司名譽・信用的發文可以成為處分對象。刪文命令的範圍、匿名發文者的揭露、刑事・民事手段總整理。

「在社群網站上寫公司壞話的員工,馬上開除」——等一下。日本的法院對私生活上的言行的懲戒,劃了很清楚的界線。越線處分的話,無效的是處分本身。

原則:私生活的發文,懲戒有嚴格限制

下班後・在職場外的發文,原則上屬於私生活。判例法理認為,能成為懲戒對象的,限於與公司事業有直接關聯、或毀損公司社會評價的行為。單純的不滿・牢騷,原則上管不到。

參考裁判例:刪除命令也有範圍

日本經濟新聞社(記者HP)事件(東京地裁平成14年3月25日判決・勞動判例827號91頁):記者在個人網頁利用業務上知悉的事實批評公司,法院認為可以懲戒;但公司命令關閉「整個」網頁的業務命令,超越了業務命令權的範圍,無效。

教訓:要求刪除時,必須特定有問題的部分,只就該部分請求刪除。

匿名發文的對策

發文者匿名時,可以依發信者情報開示請求(プロバイダ責任制限法)程序,請求揭露發文者的姓名・住址。網路發文擴散極快,先保全證據(截圖+網址+日時)是第一步。

可以考慮的手段

初動的順序

①證據保全 → ②事實確認(時間・內容・影響範圍)→ ③聽取本人說明 → ④檢討處分的相當性。感情先行的「即日解僱」,之後被認定無效的風險很高。

※ 本文為一般性的法律資訊,而非針對個別案件的法律意見。實際案件請務必諮詢律師。本文內容以撰寫日(2026-05-15)時點的日本法令・判例為準,之後可能因修法等而有變更。

← 回到文章一覽

企業・經營者的諮詢

在日本僱用員工、經營公司、持有不動產的台灣・華語圈朋友,
有勞動法或其他法律上的疑問,歡迎用中文或日文聯繫。

bengoshun@gmail.com

也可以用 Threads(@bengoshun)的私訊(DM) 聯繫。

※ 本網站為山崎駿個人的資訊發信網站。來信內容會保密處理。